“사상 최악” 전 세계 IT 대란의 전말, 스티븐 호킹이 말했던 인류 멸망시나리오...jpg

지난주 전 세계 곳곳에서 공항과 은행·방송·통신 서비스 등이 마비되는 IT 대란이 벌어졌어요. 수많은 사람들의 PC도 갑자기 먹통이 되며 대혼란이 빚어졌는데요. IT 사고가 처음은 아니지만, 이 정도 규모의 피해를 낳은 사고는 극히 드물다고.

뉴스에서 봤어. 대체 무슨 일이래?

마이크로소프트(MS)의 운영체제(OS) Windows(윈도)를 사용하는 서버나 PC가 먹통이 됐어요. 블루스크린이 뜨며 재부팅하라는 메시지가 계속 뜨는 ‘무한 재부팅’의 굴레에 빠진 것. 공항·항공사의 전산망이 마비되면서 세계 곳곳에서 수천 편의 항공편 운항이 중단됐고, 일부 항공사는 항공권을 손으로 써서 발급하기도 했다고. 증권거래소나 은행 시스템이 멈춘 나라도 있었고요. 그 밖에도 방송사의 방송 송출이 중단되고, 병원 운영에 문제가 생기고, 전광판이나 마트 계산대에 블루스크린이 뜨는 일이 곳곳에서 벌어졌어요.

왜 이런 일이 벌어진 거래?

처음에는 MS 클라우드 서비스에서 발생한 오류 때문인 걸로 알려졌는데요. 18일(현지시간) 발생한 이 오류는 미국에만 영향을 미쳤고, 전 세계 대란의 진짜 원인은 따로 있었어요:

• 문제의 시작 💥: 미국 보안 소프트웨어 업체 ‘크라우드스트라이크’의 파일 오류가 이번 사태의 원인으로 파악됐어요. 보안 소프트웨어 ‘팔콘’의 MS 윈도용 업데이트 파일(패치)을 배포했는데, 여기에 오류가 있었던 것. 팔콘은 주기적으로 자동 업데이트되도록 강제로 설정되어 있어서, 패치가 배포될 때 인터넷에 연결되어 있던 기기들이 일제히 피해를 입은 거예요.
• 쉽지 않은 수습 💦: 회사는 78분 만에 수정 패치를 다시 배포했어요. 만약 그 사이 기기를 켜거나 인터넷에 연결한 적이 없다면 문제가 없었겠지만, 이미 피해는 겉잡을 수 없이 커진 뒤였다고. 서버에 문제가 있었던 거라면 서버에서 오류를 고치면 되지만, 이번 사태는 오류 파일이 수많은 기기에 설치되면서 벌어진 문제라 각 기기에 깔린 파일을 일일이 삭제해야 해요.

보통 일이 아니었구나...

일부 전문가들은 “사상 최악의 IT 사고”로 규정할 정도인데요. 어떤 얘기가 나오는지 살펴보면:

• 이렇게 취약할 수가 🤷: 크라우드스트라이크는 이번 사고가 해킹 등 사이버 공격과는 관련이 없다고 밝혔는데요. “누가 나쁜 마음 먹고 이런 식으로 해킹하면 어떡해?” 하는 걱정이 나와요. 전 세계의 수많은 IT 인프라가 파일 하나의 오류로 마비될 정도로 취약하다는 사실이 이번 사태로 드러났다는 거예요.
• 독점이 문제야 ❗: 몇 개 기업이 세계 IT 시장을 사실상 독점하고 있는 게 얼마나 위험한지 살펴봐야 한다는 말도 나와요. 전 세계의 수많은 사람들이 똑같은 회사의 제품을 쓰다 보니, 한 회사의 제품에 문제가 발생하면 속수무책으로 다같이 피해를 입을 수밖에 없다는 것. 

+ 내 PC 블루스크린 해결 방법

회사용 PC라면 사내 IT 관련 부서의 도움을 받는 게 가장 좋아요. 그렇지 않다면 직접 해결해야 하는데요. 크라우드스트라이크는 문제가 된 파일을 직접 삭제하는 등 3가지 해결 방법이 있다고 안내하고 있어요. 다만 그 과정이 복잡해서, 문제 해결에 어려움을 겪는 사람이 있을 거라는 걱정이 나와요. PC가 먹통이 된 상태에서는 인터넷 연결도 안 되기 때문에 원격 지원을 받기도 어렵다고.

2024년 7월 23일에 대신증권 사이보스 주식트레이딩 시스템 접속해서 단서를 잡았던것 같은데 언제까지 대한민국 현 정권 눈치만 보라는건지... 최윤식 최현식 목사가 아시아미래인재연구소에 미래학자로 있는데 미래학계 대부였던 앨빈토플러 그 사람이 당부를 했는데 여름이라서 불쾌지수 오르는것 같다. 짜증나. 2024년 7월 22일부터 24일까지 직장쉬었지. 직장은 서울특별시 도서관에서 일하지. 근무기간이 있다. 그렇다고 풀타임으로 하지는 않는다. 파트타임밖에는 안해. 칼같이 출근해서 칼같이 퇴근하는것이 일상인데뭐. 서울혁신파크에서 미래청 인턴으로 직접 뛰어본적도 있으니까. 사무보조직이나 사서보조직 그것에만 관심이 있지. 다른것은 관심사안아니다. 커리어 즉 경력 자기계발밖에 관심이 없다.

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