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고객님 안녕하세요, 얼럿나우 서비스팀입니다. 얼럿나우의 엔터프라이즈 요금제는 이제 SMS부터 카카오톡, 보이스콜까지 모든 알림 채널을 무제한 제공합니다. 이제 엔터프라이즈 요금제에서는​​​​ SMS + 카카오톡 알림 1,500건 → 무제한 보이스콜 알림 150건 → 무제한 엔터프라이즈 요금제는 어떻게 다른가요? 무제한 알림 뿐 아니라 더 정교한 에스컬레이션 설정과 자동 리포트 기능이 제공됩니다. SMS/카카오톡/보이스콜 무제한 팀/스케줄 별 에스컬레이션 가능 자동 리포트 제공 더 편리하고 새로워진 엔터프라이즈 요금제로 변경을 원하시면 아래 채널로 문의해 주세요. 이메일 : support@opsnaow.com 전화 : 1688-1280 연결 후 4번 또는 영업 담당자

안녕하세요. 얼럿나우 서비스 팀 입니다. 2021/08/02 부터 얼럿나우 엔터프라이즈 요금제가 변경됩니다. 변경 전) 사용자당 SMS + 카카오톡 알림 1500건 사용자당 보이스콜 알림 150건 변경 후) 모든 알람(SMS, 카카오톡, 보이스콜)을 무제한 제공 요금제 변경이 필요한 고객은 support@opsnow.com으로 문의 주세요 앞으로도 보다 나은 서비스를 위해서 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다. -얼럿나우 서비스팀 드림 [Notice]AlertNow Enterprise Plan Update Dear Customers This is the Alert Now service team. The AlertNow Enterprise pricing will change starting AUG/02/20..

안녕하세요 얼럿나우 서비스팀입니다. '투머치 알람' 때문에 지금까지 힘드셨나요? 오늘은 알람 싹~ 정리해드리는 얼럿나우의 핵심 기능, 인시던트에 대해 알아보려고 합니다. 인시던트 관리하기 얼럿나우는 각종 모니터링 툴에서 발생하는 경고들을 싹~ 정리해 인시던트 단위로 관리할 수 있게 도와드립니다. 중복되는 경고들은 통합하고, 인시던트 기준을 설정함으로써 정말 필요한 알람만, 정확한 담당자에게 보냅니다. 메뉴 바에서 인시던트를 클릭해 주세요. 아래와 같이 발생한 인시던트의 목록을 볼 수 있습니다. 각각의 인시던트를 클릭하면 상태, 생성일, 변경일, 긴급도, 담당자를 확인할 수 있습니다. 인시던트의 상태는 생성, 확인, 종료로 나뉩니다. 아래와 같이 목록에서 인시던트를 선택해 상태를 일괄 변경할 수 있습니다...

📥 얼럿나우 마스터하기 1탄! 문자·전화·메신저로 알람 수신하기 웹에서 보기 고객님, 얼럿나우 서비스팀입니다. 얼럿나우 쓰면서 알람 정리, 좀 편해지셨나요? ​ 오늘은 이메일 뿐 아니라 문자메세지, 전화, 슬랙 등의 메신저로 알람을 받아보는 방법을 안내 드리겠습니다. 알람 연락처 설정하기 알람 연락처를 설정하시면 이메일, SMS, 모바일 앱 등으로 알람을 수신하실 수 있습니다. ​ 1. 메뉴 바에서개인 설정메뉴를 클릭해 주세요. 2. 알람을 수신할 이메일 및 휴대폰 정보를 추가합니다. (무료 요금제는 최대 3개까지 가능) 3. 알람을 받을 항목을 체크한 후 [저장] 버튼을 클릭합니다. - 에스컬레이션 : 인시던트 생성시 알람 - 담당자 지정 : 담당자 지정 또는 변경시 알람 - 확인, 종료 : 인시던트 ..